Última atualização: maio de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site da Studio Laser (doravante “Studio Laser”, “nós” ou “clínica”), você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, solicitamos que não utilize nosso site.
2. Sobre a Studio Laser
A Studio Laser é uma rede de clínicas estéticas especializadas em depilação a laser, com unidades na Barra da Tijuca e no Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro. Nossos serviços são realizados por profissionais qualificados, com tecnologia Laser Alexandrita e protocolos de segurança estabelecidos.
3. Uso do Site
O site da Studio Laser tem como finalidade:
- Apresentar nossos serviços, tecnologia e unidades;
- Fornecer informações sobre procedimentos e cuidados;
- Permitir o contato inicial de potenciais clientes;
- Direcionar o atendimento via WhatsApp.
É vedado ao usuário:
- Utilizar o site para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
- Tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização;
- Reproduzir, copiar ou distribuir conteúdo do site sem autorização prévia e por escrito da Studio Laser;
- Inserir ou transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso.
4. Serviços e Contratação
As informações disponíveis no site têm caráter informativo e não contratual. A efetiva contratação de serviços ocorre exclusivamente por meio do nosso canal de atendimento via WhatsApp, com a apresentação formal do orçamento e assinatura do contrato de pacote.
Condições gerais dos serviços:
- Os pacotes são compostos por 10 sessões por área tratada, com validade de 1 ano a partir da data do contrato;
- A área tratada é definida no contrato e não pode ser alterada após a contratação;
- Os pacotes são intransferíveis e de uso exclusivo do titular;
- O cliente pode ser atendido em qualquer unidade da rede Studio Laser.
5. Agendamentos e Política de Cancelamento
- O agendamento é realizado exclusivamente mediante horário marcado previamente. Não realizamos atendimento por ordem de chegada;
- Cancelamentos ou remarcações devem ser solicitados com antecedência mínima de 24 horas;
- A ausência sem aviso prévio implica no débito automático da sessão do pacote contratado;
- Atrasos superiores a 10 minutos inviabilizam a realização do procedimento naquele dia, sem débito da sessão.
6. Política de Reembolso
Em caso de desistência após a contratação, aplicam-se as seguintes condições:
| Prazo | Condição |
|---|---|
| Até 30 dias da contratação | Reembolso com desconto de 7% a título de taxa administrativa |
| Entre 30 e 365 dias | Reembolso com desconto de 15% sobre o valor pago |
| Pacote já iniciado | Reversão do desconto promocional + reembolso de 80% do saldo restante |
7. Contraindicações e Responsabilidade do Cliente
Determinadas condições de saúde impedem ou restringem a realização do procedimento. O cliente é responsável por informar à equipe, antes do início do tratamento, sobre:
- Gestação;
- Doenças em tratamento ativo;
- Tratamento oncológico em curso ou recente;
- Uso de ácidos (é exigido intervalo mínimo de 7 dias);
- Exposição solar recente;
- Fototipo de pele acima de 5 na escala Fitzpatrick.
A omissão dessas informações isenta a Studio Laser de qualquer responsabilidade por eventuais reações adversas.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível neste site — incluindo textos, imagens, logotipos, identidade visual e demais materiais — é de propriedade exclusiva da Studio Laser ou licenciado para seu uso. É proibida a reprodução, total ou parcial, sem autorização prévia e por escrito.
9. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais realizado pela Studio Laser obedece à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Para mais informações sobre como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.
10. Limitação de Responsabilidade
A Studio Laser não se responsabiliza por:
- Danos decorrentes do uso indevido das informações contidas no site;
- Indisponibilidade temporária do site por motivos técnicos ou de manutenção;
- Conteúdo de sites de terceiros eventualmente linkados.
11. Alterações nos Termos de Uso
A Studio Laser reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de sua publicação no site. Recomendamos a leitura periódica deste documento.
12. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro — RJ para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
13. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações podem ser encaminhadas pelo nosso canal oficial de atendimento:
📱 WhatsApp Barra: (21) 98000-5301
📱 WhatsApp Recreio: (21) 97925-9824
📍 Barra da Tijuca | Recreio dos Bandeirantes — Rio de Janeiro
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